Man–Fre: 08–17 | Lør: 09–13

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. januar 2025

1. Dataansvarlig

ProAutoFix er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:

ProAutoFix
[Adresse], 2620 Albertslund
CVR-nummer: 33313004
Telefon: +45 81 90 05 00
E-mail: [email protected]

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, telefonnummer, e-mailadresse
  • Biloplysninger: Registreringsnummer, mærke, model og årstal
  • Bookingoplysninger: Dato, tidspunkt og ydelse der ønskes
  • Kommunikation: E-mail og sms-korrespondance med os
  • Tekniske data: IP-adresse, browser og adfærd på hjemmesiden (kun ved samtykke)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

Håndtering af bookinger og forespørgsler

Retsgrundlag: Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

Statistik og forbedring af hjemmesiden

Retsgrundlag: Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — kun hvis du accepterer statistik cookies

Bogføring og regnskab

Retsgrundlag: Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) — jf. bogføringsloven

4. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

  • Bookingoplysninger opbevares i 5 år af hensyn til bogføringspligten
  • Ubesvarede forespørgsler slettes efter 6 måneder
  • Statistikcookies behandles i 14 måneder (Google Analytics standardperiode)

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi kan videregive oplysninger til:

  • Vores databehandlere (f.eks. hostingudbyder, e-mailsystem) — under databehandleraftale
  • Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet hertil

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Indsigtsret

Du kan til enhver tid anmode om indsigt i de oplysninger vi behandler om dig.

Berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger berigtiget.

Sletning

Du kan bede om sletning af dine oplysninger, medmindre vi er retligt forpligtet til at bevare dem.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid trække dit samtykke til cookies tilbage via vores cookie-indstillinger.

Kontakt os på [email protected] for at udøve dine rettigheder.

7. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine oplysninger korrekt:

Datatilsynet · Carl Jacobsens Vej 35 · 2500 Valby
Tlf: 33 19 32 00 · www.datatilsynet.dk